

Даалгавар, хуваарь, харилцагчийн мэдээлэл тарамдсан
Багийн ажил давхцаж, цаг дэмий урсаж байна
Хэн юу хийж байгааг мэдэхэд хэцүү
Илүү их ажиллах тусам илүү завгүй, гэхдээ төдийлөн урагшлахгүй

Системээ ойлгох шат:
Үйл ажиллагаагаа системийн түвшинд харж сурах.
Системээ хэрэгжүүлэх шат:
Бүтэцтэй системийг технологийн түвшинд автоматжуулах.
Танд аль шат илүү тохирохыг мэдэх үү?

Технологиос өмнө - ойлголт.
Энэ сургалт танд бизнесийн урсгалаа зураглаж, системийн сэтгэлгээ суулгахад тусална.
Энэ бол мотиваци биш сэтгэлгээний шинэ түвшин.

Хэрвээ та бизнесийнхээ системийг тодорхой болгосон бол дараагийн шат бол автоматжуулалт юм.

3 минутын оношлогоогоор системийн түвшнээ тодорхойлоорой.
Бид танд бизнесээ системийн түвшинд ойлгож, дараа нь технологийн түвшинд хэрэгжүүлэхэд тусална.
Давтагддаг ажлыг урсгал болгож багийн ачааллыг бууруулна. Шинэ мессежүүд нэгдсэн инбокст цугларч авто-хариу очно; лийд форм бөглөгдвөл шууд шошгологдоод дараагийн имэйл/SMS дараалал эхэлнэ. Жишээ: Онлайн дэлгүүрийн “асаалттай” цагуудад орж ирсэн DM-үүдэд авто мессеж очиж, захиалгын форм руу чиглүүлнэ.
Тийм. Контент нийтлэх хуваарь, сэтгэгдэл/DM автомат хариу, вэбсайт+формоор орж ирсэн лийдийг нэгтгэнэ. Жишээ: IG дээр “Үнэ?” гэсэн сэтгэгдэлд DM-ээр холбоос явж, товлолын форм руу автоматаар хөтөлнө.
Болно. Жижиг багт суурь урсгал (нэгдсэн инбокс, энгийн форм, сануулга) хангалттай; өсөлтөд шаталсан урсгал, сегментчилсэн мессеж, багийн эрх нэмнэ. Жишээ: 3 хүний баг эхлээд нэг инбокс → дараа нь салбар бүрт эрх/самбар нэмэх.
Нэгдсэн инбокс + түлхүүр үг таних авто-хариу. “захиалах”, “нөөц” гэх үгтэй комментод DM-ээр замчилгаа очоод захиалгын форм руу шилжүүлнэ. Жишээ: Аяллын агентлагийн постын комментээс “лавлагаа” форм руу автоматаар чиглүүлдэг.
Тийм. FB/IG-ээ холбож 3 сар хүртэл пост/стори/рилсийг урьдчилж хугацаалж болно. Жишээ: Долоо хоногт 3 пост автоматаар нийтлээд, эхний сэтгэгдэлд CTA-г автоматаар байршуулна.
Даалгаврыг хариуцагчид автоматаар онооно; хугацаа дөхөхөд сануулна; дуусмагц статус шинэчлэгдэнэ. Жишээ: “Баталгаажуулах дуудлага” таск бүртгэл ирмэгц үүсэж, дуусахад pipeline-ын шат солигдоно.
Имэйл, FB/IG мессеж, веб форм — бүгд нэг дэлгэц дээр. Хариултыг нэг газраас өгч, хоцролтыг багасгана. Жишээ: Имэйл ба IG DM-д SLA таймер тавьж, хариу өгөх дундаж хугацааг тогтмолжуулдаг.
“Welcome” имэйл багц, онбординг чеклист, эрх нээлт, тоног төхөөрөмжийн алхмуудыг дарааллаар нээнэ. Жишээ: Борлуулалтын шинэ ажилтан эхний өдөр CRM нэвтрэх эрх, скрипт, шалгах жагсаалтаа авна.
Формоор файлаа илгээнэ → менежер батална → ажилтны профайлд хадгална. Жишээ: Иргэний үнэмлэх, даатгалын маягтыг нэг удаад авна.
Видео/материал бүхий модуль нээгээд ахиц хянах, дуусаагүйд сануулах, богино шалгалт хийх боломжтой. Жишээ: Үйлчилгээний стандартын 15 минутын богино сургалтууд.
Эх сурвалж/сонирхлоор оноо, шошго тавина. Халуун лийдийг шууд зөв шатны pipeline руу шилжүүлнэ. Жишээ: “Хот дотор” сонгосон лийдийг УБ багт автоматаар онооно.
“Санал” шатанд хүрмэгц санал баримт автоматаар бэлдэж илгээнэ; баталгаажмагц онбординг/товлолын даалгавар үүснэ. Жишээ: Гэрээ баталгаажихад хэрэглэгчийн танилцуулга имэйл, анхны уулзалтын тов автоматаар очдог.
Болно. Урсгал, форм, шошгололт, таск, мэдэгдлийг танай салбар/багийн онцлогт нийцүүлнэ. Жишээ: Салон, клиник, сургалтын төв тус бүрийн урсгал өөр: календар, асуумж, даалгаврын бүтэц ялгаатай.
Алхам-алхмын нэвтрүүлэлт, онлайн/видео сургалт, хэрэгжүүлэлтийн коучинг, Монгол хэл дээр дэмжлэг үзүүлнэ. Жишээ: 30/60/90 хоногийн ахицын уулзалт, видео заавар, богино чеклистүүдээр дэмжинэ.

Diamond Progress
All rights reserved.